網絡詐騙不斷演進，香港老人如何保持安全？

在香港，隨著科技的快速發展，詐騙手法也在不斷演進。尤其是老年人，由於缺乏對新科技的熟悉，成為詐騙者的主要目標。根據香港警方的數據，2023年網絡詐騙案件比前一年增加了29%，涉及金額超過2億港幣。我們做了詳細的調查研究，針對幾種常見的網上詐騙，有效的幫助您預防和應對。

香港老年人常見詐騙陷阱與應對策略

常見詐騙陷阱及手法

1. 投資騙案
   • 手法：詐騙者通過電話或網絡平台向老年人推銷高回報的投資機會，如虛構的房地產項目或股票。
   • 對象：尤其是那些對金融產品了解不深的老年人。
2. 電話騙案
   • 手法：冒充政府官員或銀行職員，要求受害者提供銀行帳號或進行轉賬操作。
   • 對象：接聽來自不明來電且容易相信官方身份的老年人。
3. 網上情緣騙案
   • 手法：在交友網站上建立假身份，與受害者建立感情後要求金錢支援。
   • 對象：孤獨尋求情感慰藉的老年人。
4. 財務中介公司騙案
   • 手法：詐騙者自稱能協助處理債務重組，要求預付費用後消失。
   • 對象：面臨財務壓力的老年人。
5. 網上購物騙案
   • 手法：建立假的購物網站，售賣不存在的商品。
   • 對象：網購經驗較少的老年人。
6. 電郵騙案
   • 手法：發送包含惡意連結的電子郵件，聲稱受害者贏得了獎金或需驗證個人資料。
   • 對象：經常檢查電子郵件的老年人。
7. 求職騙案
   • 手法：針對尋找兼職的老年人，要求支付培訓費或購買工作設備。
   • 對象：退休後尋求兼職的老年人。
8. 裸聊騙案
   • 手法：誘使老年人進行視頻裸聊，錄製影像後進行勒索。
   • 對象：尋求網路情感關係的老年人。
9. 社交媒體騙案
   • 手法：在社交媒體上發布假廣告，誘騙點擊或分享，進行個資竊取或詐騙。
   • 對象：活躍於社交媒體的老年人。

真實詐騙案例

1.一名90歲老婦人被騙走2.5億港元： 這是香港有記錄以來最大的一起電話詐騙案。該老婦人在2020年8月至2021年1月間，被騙子說服，誤信其身份在內地涉及嚴重刑事案件，需要轉賬清除罪名。這起案件涉及的金額使她成為詐騙金額最高的受害者​。

2.「猜猜我是誰」電話詐騙團夥： 香港警方正在追查一個專門針對老年人的「猜猜我是誰」電話詐騙團夥，該團夥在一天之內就騙取了四名老年人超過10萬港元。詐騙者假冒受害者孫子的朋友，聲稱孫子因犯罪被捕，需要錢來保釋。

3.求職詐騙案例： 在香港發生了一系列涉及求職詐騙的案件，其中詐騙者通過社交媒體平台發布虛假的高薪工作招聘廣告。這些職位聲稱可以在家工作，並承諾高額回報。受害者被誘騙進行線上平台的銷售提升任務，需要將錢款轉入詐騙者控制的銀行賬戶中，之後便無法取回這些款項。這類詐騙在香港和新加坡導致數百萬港幣的損失

4.網上購物詐騙案例： 網上購物詐騙在香港也極為常見，特別是在社交媒體和購物平台上。詐騙者常利用假冒的名牌商品、音樂會門票或是其他誘人的商品來吸引買家進行支付，然後便消失不見，留下買家無法聯繫和追回款項。2023年上半年，香港報告了超過4800宗網上購物詐騙案件，涉及的受害者年齡跨越廣泛，凸顯了這一問題的嚴重性

5.社交媒體詐騙案例： 社交媒體詐騙案件在香港也有顯著增加，尤其是針對容易受到情感影響的個人。詐騙者通過假冒戀人身份，建立虛假的戀愛關係，之後以各種緊急情況為由向受害者索取金錢。在一起具體案例中，一名66歲的商業女士在四年內被騙走1.8億港幣，這是香港一宗重大的網戀詐騙案

被詐騙後的詳細應對措施

第一時間的應對

1. 立即中斷所有交易：若詐騙涉及金融交易，應立刻通知您的銀行或信用卡公司停止所有正在進行的交易。
2. 保留證據：儘量保存所有與詐騙相關的通訊記錄，如電話錄音、短信、電子郵件、社交媒體對話等。這些資料將有助於警方調查。
3. 更改密碼：若您的個人資訊或賬戶安全可能已被泄露，立即更改所有相關帳戶的密碼。

報案及所需資料

1. 聯絡警方：向香港警務處報案。可以通過致電999、親臨最近的警署或使用香港警務處提供的網上報案服務。
2. 提供的資料：
   • 個人資訊（姓名、身份證號碼、聯絡方式）
   • 詳細的詐騙經過描述
   • 詐騙者的已知資訊（如電話號碼、銀行帳戶、網絡身份等）
   • 證據材料（通訊記錄、轉帳證明、詐騙消息截圖等）

求助機構與服務

1. 消費者委員會：可以向消費者委員會求助，獲得有關消費者權益保護的諮詢。
2. 銀行及金融機構：銀行可能會根據情況協助阻止交易並追回款項。
3. 社會服務機構：老年人服務中心或社區中心常設有講座和工作坊，提供詐騙防範教育。

費用與追回時間

• 多數情況下，向警方或消費者委員會報案不需支付費用。
• 追回被騙金錢的可能性和時間長短取決於多種因素，如詐騙的類型、涉及金額、詐騙者的身份隱蔽程度等。追回全額的情況並不常見，而且可能需要幾個月到數年不等。

老年人如何提高防詐騙意識

1. 教育與培訓

• 參加防詐騙講座：定期參加由社區中心、銀行或警方主辦的防詐騙講座。這些講座會介紹最新的詐騙手法和預防措施。
• 學習使用科技產品：學習基本的網絡安全知識和科技產品的安全使用方法，如如何設置強密碼、辨識安全的網站等。

2. 增強個人信息保護

• 謹慎處理個人信息：不輕易透露個人信息，如身份證號碼、銀行帳戶信息、密碼等，特別是在電話或網上。
• 使用防護軟件：在個人電腦和手機上安裝防毒軟件和防間諜軟件，定期更新保護您的設備不受惡意軟件感染。

3. 增強警覺性

• 懷疑異常的金融活動：對於未經您同意或不明來歷的金融活動保持警覺。若銀行帳戶出現異常，應立即聯繫銀行。
• 識別可疑通訊：學會識別可疑的電話、郵件和短信，特別是那些要求立即付款或提供個人信息的通訊。

4. 利用可靠資源求助

• 建立可靠的聯絡網：與家人、朋友及鄰居建立良好的溝通和支持網絡，當收到可疑的通訊時，可以尋求他們的意見。
• 利用政府及非政府組織提供的資源：了解和利用政府及非政府組織提供的各種消費者保護和老年人支持服務。

5. 維持健康的懷疑態度

• 對太好的事情持懷疑態度：對於那些聽起來太好或過於誘人的投資或報酬，應持保留態度。正所謂“天下沒有免費的午餐”，高收益往往伴隨高風險。